Điện thoại:0989.65.1357 - 0976.877.448

Hỏi đáp dịch vụ chuyển hàng Trung Quốc

Sau đây là tổng hợp những thắc mắc mà nhiều khách hàng đã đặt ra khi sử dụng dịch vụ chuyển hàng Trung Quốc tại China247.vn.

Chúng tôi xin cập nhật lại nội dung để các bạn có thể tham khảo thêm, rút ngắn thời gian làm việc, tránh tình trạng giải thích nhiều lần. Chúng tôi đảm bảo những điều mà chúng tôi đã giải đáp được thực hiện một cách nghiêm chỉnh, lấy uy tín đặt lên hàng đầu trong bất kỳ tình huống nào.

Tôi chắc bạn có ít nhất 1 câu hỏi trong những câu hỏi này, nếu đây là lần đầu tiên bạn làm đối tác với chúng tôi:

  1. Những mặt hàng nào được china247 nhận oder và vận chuyển về Việt Nam? 

Trả lời: Hầu hết tất cả các sản phẩm có bán trên các website của Trung Quốc như taobao.com, alibaba.com, 1688.com… mà được phép sử dụng tại Việt Nam, không bị cấm thì đều được chúng tôi nhận oder và vận chuyển cho khách hàng có nhu cầu.

     2. Phí vận chuyển thế nào? tỷ giá là bao nhiêu? bao lâu thì tôi nhận được hàng?

Trả lời: Phí vận chuyển phụ thuộc vào từng loại sản phẩm bạn muốn ship về Việt Nam. Nếu bạn oder càng nhiều của cùng 1 shop thì chi phí/1 sản phẩm càng rẻ. Mời bạn xem chi tiết tại BẢNG GIÁ ODER HÀNG TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM.

  • Tỷ giá tính hiện tại là 1NDT=3480 VNĐ.
  • Khi bạn đồng ý chốt đơn, thông thường thì mất 4 đến 7 ngày là hàng về tới trụ sở công ty tại Hà Nội, tuy nhiên còn phụ thuộc vào shop bên Trung Quốc xa hay gần, chính sách vận chuyển của shop bên Trung Quốc nên thời gian có thể sớm hoặc muộn hơn một vài ngày.

    3. Quy trình đặt hàng tại china247 ra sao?

 Trả lời: Quy trình đặt hàng như sau:

Sau khi khách hàng đã chọn được sản phẩm mong muốn thì thực hiện các bước sau:

-Bước 1: Khách gửi đơn hàng/ yêu cầu nhập hàng.

– Bước 2: China247 sẽ kiểm tình trạng hàng (còn hết hàng), tính phí order rùi báo lại cho khách.

– Bước 3: Sau khi khách xem lại mail, chốt đơn hàng thì sẽ chuyển khoản vào tài khoản của China 247 là 80% số tiền của tổng đơn hàng bao gồm cả phần phí order.

– Bước 4: Sau khi nhận được tiền của khách chuyển khoản china247 sẽ tiến hành đặt hàng cho khách ngay và gửi lại đơn hàng cho khách sau khi đã đặt xong. Nếu có vấn đề phát sinh như hết hàng hoặc shop không gửi hàng từ 1-2 hôm thì China247 sẽ báo lại cho khách rõ.

– Bước 5: Sau 4 đến 7 ngày hàng về tới kho của Công ty tại Hà Nội, China247 sẽ thông báo cho khách hàng biết và đề nghị chuyển nốt số tiền còn lại để nhận hàng.

– Bước 6: China247 sẽ gửi hàng đi cho khách nếu ở tỉnh xa hoặc khách ở gần HN có thể tự đến lấy hàng.

     4. Tôi muốn oder lẻ về để sử dụng có được không? chi phí tính như thế nào?

Trả lời: China247 sẽ giúp bạn oder và vận chuyển theo yêu cầu của bạn, chi phí vận chuyển phụ thuộc vào khối lượng hàng của bạn, thông thường thì chi phí được tính theo BẢNG 1 hoặc BẢNG 2 trong BẢNG GIÁ ODER HÀNG TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM.

    5. Tôi muốn mở shop để bán quần áo, bên bạn cung cấp những mặt hàng gì? hàng có sẵn không? tôi ở xa có thể nhận hàng nhanh được không? 

Trả lời: Bạn hãy cho chúng tôi biết mặt hành mà bạn muốn kinh doanh, chúng tôi sẽ tìm mẫu cho bạn để bạn tham khảo, nếu bạn đồng ý, chúng tôi sẽ tìm shop cung cấp có giá rẻ, đổ buôn và uy tín cho bạn. Hàng chúng tôi không có sẵn do yêu cầu của khách hàng rất đa dạng, ngoại trừ những mặt hàng china247 lấy về để bán lẻ.

   Phần lớn chúng tôi nhận oder và ship hàng từ Trung Quốc về Việt Nam theo yêu cầu. Dù bạn ở tỉnh nào, chỉ cần có phương tiện vận chuyển, bạn đều có thể đặt hàng và thời gian phụ thuộc vào vị trí địa lý và phương tiện giao thông đến cơ sở của bạn.

     6. Tôi lấy gì để làm tin khi đã đặt hàng, nếu tôi đặt hàng mà không nhận được hàng hoặc nhận hàng không giống như đơn hàng thì tôi có được bồi thường không? 

Trả lời:

  • Chúng tôi là công ty được thành lập dưới sự cho phép của pháp luật có tên Công ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Hà Thủy và được phép kinh doanh dịch vụ vận chuyển cũng như nhiều dịch vụ thương mại khác, có thông tin rõ ràng. Nên khách hàng hoàn toàn yên tâm khi giao dịch, tránh tình trạng giao dịch với đối tượng lừa đảo, không uy tín.
  • Nếu bạn nhận được hàng không đúng như trong hợp đồng đơn hàng thì bạn hoàn toàn được bồi thường thỏa đáng nếu như do lỗi từ Công ty chúng tôi.

     7. Tính phí trọn gói hay tính phí theo cân thì rẻ hơn? Phí ship Trung Quốc , phí ship Việt Nam là như thế nào? Phí dịch vụ là như thế nào?

Trả lời:

– Tùy theo hàng hóa hoặc sản phẩm bạn lựa chọn thì sẽ có cách tính thích hợp  cho bạn. Bạn có thể dễ hình dung khi bạn đã xem BẢNG BÁO GIÁ PHÍ VẬN CHUYỂN TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM của chúng tôi, nếu bạn chưa biết hãy click VÀO ĐÂY

– Phí ship Trung Quốc là phí vận chuyển từ các shop ở Trung Quốc về kho của công ty tại Trung Quốc. (Phí ship này do các shop tai Trung Quốc báo lại)

Còn phí ship Việt Nam sẽ là phí vận chuyển từ bên kho ở TQ về đến kho của china247 tại Hà Nội. ( phí ship Việt Nam sẽ được tính là  20 – 28k/1kg)

- Phí dịch vụ là phí tìm nguồn hàng uy tín, chất lượng, giá rẻ mà Công ty đã tư vấn và đưa ra cho khách hàng.

     8. Đơn hàng nào thì được tính phí vận chuyển là phụ kiện? Tại sao đặt mua có 1 chiếc lại không được chia ra tương ứng?

Trả lời: Đó là đơn hàng có tổng khối lượng nhỏ hơn 100g. Nếu bạn đặt 1 chiếc thì công mà Shop phải vận chuyển vẫn tương đương với số lượng nhiều hơn,vì vậy giá vận chuyển sẽ cao hơn.

     Những thắc mắc được nhiều khách hàng hỏi sẻ được china247 thường xuyên cập nhật lên bài viết này để khách hàng có thể tiện tra cứu. 

DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN CHINA247 xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách trong những thời gian qua, chúng tôi luôn lắng nghe đóng góp của khách hàng để ngày càng phục vụ tốt hơn, mang lại lợi ích cao nhất cho các bạn !

Liên hệ ngay theo thông tin của chúng tôi TẠI ĐÂY

Thông tin công ty

Công ty TNHH TMDV Hà Thủy

CT3A - KĐT Mễ Trì Thượng - Nam Từ Liêm - Hà Nội

Hotline: 0989.651357

Email:chuyenhangchina247@gmail.com 

Oder dễ dàng - Chuyển hàng siêu tốc 

Uy tín - Tối ưu - Chu đáo 

 

Mạng Xã Hội

Facebook